In diesem Kurs zeigen wir Ihnen, wie Sie bei Zwischenfällen im Arbeitsalltag oder im Privatleben richtig reagieren. Hierbei gibt es je nach Unternehmen und Beruf verschiedene Vorgehensweisen. In einem Büro muss anders gehandelt werden, als z.B. in einer Bar. Aus diesen Gründen ist es immer vorteilhaft, wenn diese Kurse in den Räumlichkeiten der Firma stattfinden um möglichst realistisch zu agieren.
Alle Inhalte werden im Vorfeld mit Ihnen besprochen und abgestimmt. Gerne bringen wir auch Ihre Wünsche in dem Seminar ein.